હવે પ્લેનમાંથી કરી શકશો ફોન કોલ, ઈન્ટરનેટને પણ આપી મંજુરી

ફ્લાઇટ દરમિયાન મોબાઇલ સર્વિસની ‘કનેક્ટીવીટી’ માટે ટેલિકોમ્યુનિકેશન કમિશને મંગળવારે શરતી મંજૂરી આપી છે. એક અધિકારીએ આ માહિતી આપી છે. આ નિર્ણય પછી, સ્થાનિક અથવા વિદેશી હવાઇ મુસાફરી દરમિયાન, મુસાફરો મોબાઇલ પર વાત કરી શકશે અને ઇન્ટરનેટનો ઉપયોગ પણ કરી શકશે.

ટેલિકોમ રેગ્યુલેટરી ઓથોરિટી ઓફ ઈન્ડિયા (ટ્રાઇ) દ્વારા ભલામણને ઈન્ટરનેટ ટેલિફોન પર મીટિંગમાં લીલી સિગ્નલ આપવામાં આવી છે. ટેલિકોમ સચિવ અરુણ સુંદર રાજને પત્રકારોને જણાવ્યું હતું કે ટેલિકોમ કમિશને TRAI એક્ટ હેઠળ વધુ સારા ગ્રાહકોની ફરિયાદ પર નિવારણ પ્રણાલીઓ માટે લોકપાલની રચનાને મંજૂરી આપી હતી.

TRAI દ્વારા લોકપાલની સ્થાપના કરવામાં આવશે અને તે TRAI એક્ટમાં સુધારો કરવાની જરૂર પડશે. તેમણે જણાવ્યું હતું કે લગભગ 10 મિલિયન ફરિયાદો દરેક ક્વાર્ટરમાં આવે છે. નવી પદ્ધતિની રચનાથી ગ્રાહકોની ફરિયાદોનું વધુ સારું અને સંતોષકારક પતાવટ થશે.

You might also like